O chatbot de inteligência artificial Claude enfrenta problemas de instabilidade global na manhã desta quinta-feira (3), gerando reclamações de milhares de usuários em diferentes países, incluindo o Brasil.
Pico de reclamações e ferramentas afetadas
A plataforma Downdetector, especializada em monitorar serviços digitais, apontou um volume superior a 600 notificações no Brasil por volta das 10h30 (horário de Brasília).
As falhas atingem principalmente o Claude Code, a ferramenta de programação da empresa, que concentra 54% dos registros de erro. Em seguida aparecem o tradicional Claude Chat, com 32%, e a interface de programação API do Claude, somando 10% das queixas.
Impacto internacional
O problema extrapola o território brasileiro. Nos Estados Unidos, o mesmo monitor de quedas registrou mais de 1,2 mil alertas no mesmo horário, com foco semelhante nas versões de programação e no chat geral.
Nas redes sociais, especialmente na plataforma X (antigo Twitter), internautas de várias nacionalidades compartilharam relatos sobre a indisponibilidade do sistema e o impacto na rotina de trabalho.
Posicionamento oficial da desenvolvedora
A Anthropic utilizou sua página oficial de monitoramento para confirmar que o sistema atravessa uma interrupção parcial.
A companhia identificou falhas em diversas versões recentes de seus modelos de linguagem, incluindo atualizações lançadas ao longo da semana. A equipe técnica informou que a origem das falhas já foi mapeada em parte dos sistemas afetados e que correções estão sendo aplicadas para restabelecer o serviço integralmente.
